Caltex, Petron mula bayar pampasan ihsan kepada pemilik kenderaan terjejas RON95 – Armizan

KUALA LUMPUR: Dua syarikat minyak, Caltex dan Petron, telah mula membayar pampasan secara ihsan kepada pemilik kenderaan yang rosak akibat petrol RON95 yang disyaki tercemar, walaupun siasatan terhadap punca kejadian masih berjalan.

Menteri Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup, Datuk Armizan Mohd Ali, berkata kedua-dua syarikat telah menyediakan program pemulihan pelanggan yang melibatkan bayaran ihsan berdasarkan kriteria tertentu, tanpa sebarang pengakuan salah atau liabiliti pada peringkat ini.

"Pembayaran tersebut akan diberikan kepada pelanggan yang telah mengemukakan aduan lengkap berserta dokumen sokongan yang sah," katanya di Dewan Rakyat hari ini.

Beliau menjawab soalan Abdul Latiff Abdul Rahman (PN-Kuala Krai) mengenai keputusan ujian makmal ke atas sampel RON95 dan pampasan kepada pemilik kenderaan terjejas.

Menurut Armizan, kementerian menerima aduan mengenai dakwaan pencemaran RON95 sejak 3 Oktober, lalu memeriksa stesen minyak dan depoh minyak. Sehingga 31 Oktober, pegawai penguat kuasa mengambil 262 sampel, iaitu 259 daripada stesen minyak dan tiga daripada depoh, meliputi lapan jenama stesen di lapan negeri.

Laporan awal Jabatan Kimia bertarikh 29 Oktober mendapati 43 sampel yang diuji mengandungi kurang daripada 0.05 peratus air, iaitu di bawah had pengesanan minimum yang boleh dilaporkan. Sampel selebihnya masih dianalisis dan laporan penuh akan dikeluarkan selepas analisis selesai.

Armizan berkata siasatan akan turut meneliti kemungkinan kehadiran bahan asing lain serta formula bahan api yang dibekalkan pada tempoh terjejas.

"Walaupun dapatan belum konklusif, kami percaya ini bukan isu yang menjejaskan keseluruhan rantaian bekalan. Ia nampaknya melibatkan bahan api yang dibekalkan pada tempoh tertentu," katanya.

Aduan tertumpu di Kedah dan Pulau Pinang, tetapi kementerian tidak menganggap kejadian itu sebagai kes terpencil. Beberapa stesen minyak yang terjejas masih ditutup dan kementerian turut meneliti kerugian yang ditanggung pengendali stesen.

Pemilik kenderaan yang tidak berpuas hati dengan jumlah pampasan yang ditawarkan boleh mengemukakan aduan kepada kementerian, memulakan tindakan sivil atau merujuk kes kepada Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia.

Armizan turut memaklumkan Malaysia sedang menanda aras amalan pemantauan kualiti bahan api di Singapura, United Kingdom dan Australia bagi memperkukuh piawaian merentasi rantaian bekalan.